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Matchbesuch

Um Ihnen einen möglichst problemlosen Matchbesuch zu ermöglichen, erhalten Sie hier vorgängig alle relevanten Informationen und Details dazu.

Stadioninfos

Stadionübersicht
Kategorie 1: Sektoren A1, A2, A3, C1, C2, C3
Kategorie 2: Sektoren B1, B4, D1, D4

Matchpreise & Einlass
Türöffnung ist jeweils 1 Stunde vor Matchbeginn. Auch unsere Tickethäuschen öffnen rund eine Stunde vor Matchbeginn. Wir empfehlen jedoch das Matchbillet online über unser Ticketing zu lösen, damit längere Wartezeiten vor den Tickethäuschen vermieden werden können.
Kartenzahlung
An allen unseren Ess- und Getränkeständen, sowie im Fanshop und an den Abendkassen akzeptieren wir die Kartenzahlung.
Gäste mit Rollstuhl
Falls ein Gast auf den Rollstuhl angewiesen ist, kann eine Begleitperson gratis mit an das Spiel kommen. Es gibt spezielle Rollstuhlplätze hinter dem Tor, die barrierefrei sind.

Wir bitten darum, dass Gäste mit Rollstuhl uns vorgängig Bescheid geben,  so dass wir den Zugang über eine Rampe auf der Südseite der Arena mittels Stadiondienst einplanen können.
info@ehcbasel.ch
Fanshop
An jedem Heimspiel laden unsere Kollegen des Conte Hockeyshops Christoph + Nicole Perren zum Kauf von unseren Fanartikel ein. Der Stand ist direkt neben dem Eingang Nord.
Fundbüro
Falls jemand während eines Spiels etwas verloren hat, wird der verlorene Gegenstand für gewöhnlich zum Fanshop gebracht, sofern er während des Spiels gefunden und abgegeben wird. Nach Spielende sind verlorene Gegenstände bei der Geschäftsstelle deponiert.

Anreise / Parking

Anreise per ÖV
- Tramlinie 14: Haltestelle St. Jakob
- Buslinien 36, 37 & 47: Haltestelle St. Jakob

Die St. Jakob-Arena ist von der Tram/Bushaltestelle in ca. 5 Minuten Fussweg erreichbar.
Die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel ist im Matchticket nicht inbegriffen. Bitte lösen Sie einen gültigen Fahrschein.
Anreise mit dem Auto
- Aus Richtung Luzern, Bern, Zürich kommend: A2 Ausfahrt «St. Jakob», nach der Verzweigung Hagnau
- Aus Richtung Basel kommend: A2 Ausfahrt «St. Jakob» nach Hagnau-Kreisel via E18
- Aus Richtung Birsecktal kommend: E18 Ausfahrt «Muttenz Nord» oder A2 Ausfahrt «St. Jakob» nach Hagnau-Kreisel.

Nach der Ausfahrt der Strasse dem Schild “St. Jakob-Arena” oder dem “P” Symbol folgen. Ab der Autobahn sind es nur noch ca. 1-2 Minuten.

Direkt neben der Eishalle befindet sich das Parkhaus St. Jakob, eines der günstigsten Parkhäuser der Stadt mit rund 1'100 Parkplätzen. Bei grösseren Events in der St. Jakobshalle kann es zu Engpässen und einem fixen 10 Franken Parkhaus-Eintritt kommen, den die Stadt Basel erhebt.

Gastronomie / Lounge

Lounges
In unseren schön eingerichteten Lounges empfangen wir Sie gerne und nehmen Sie mit auf eine kulinarische Reise. Geniessen Sie einen unvergesslichen Abend mit Freunden oder Business-Partnern und erleben Sie Eishockey auf eine aussergewöhnliche Art. Der Eintritt in die Evex Lounge steht allen Inhabern einer goldenen Saisonkarte während allen Heimspielen frei.

Auch ohne Saisonkarte haben Sie die Möglichkeit in unserer Lounge Nord einen exklusiven Abend zu verbringen. Ob Firmen-Events, Weihnachtsessen, Geburtstage oder sonstige spezielle Anlässe, unser Team freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme.
gastro@ehcbasel.ch
Fondue-Stübli
An Abendspielen (Spielbeginn 19.45 Uhr) jeweils zwei Stunden vor dem Spiel, sowie an Nachmittagsspielen (Spielbeginn 17.30 Uhr) jeweils nach Spielende, ist unser Fondue-Stübli geöffnet. Sie dürfen sich gerne vorgängig einen Tisch reservieren, um unser EHC-Fondue zu geniessen. 
gastro@ehcbasel.ch

Gästesektor

Informationen Gästesektor
Der Gästesektor befindet sich auf der gegenüberliegenden Seite vom Haupteingang, hinter dem Tor. Gruppierungen/Fanclubs der Gastclubs werden gebeten, sich in den Gästesektor zu begeben. Die speziell für den Gästebereich vorgesehenen Gästetoiletten und Gäste-Essensstände sind ab einer gewissen Mindestauslastung an den Meisterschaftsspielen geöffnet.
Anreise mit Fanbussen
Die Anfahrt erfolgt direkt zum Eingang des Gästesektors auf der Südseite der Arena. Sämtliche Busse müssen vorgängig via Sicherheitsverantwortlichen des Gästeclubs angemeldet werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich an unseren Sicherheitsverantwortlichen Chris Gugger: 
ehcchris@hotmail.com
Gäste-Eingänge
Falls ein Fanbus gemeldet ist, wird der Eingang zum Gästesektor von aussen geöffnet sein. Gäste mit Eintrittskarten für den Stehplatzbereich nutzen den Eingang zum Gästesektor auf der Ostseite der Arena. Dort befindet sich auch die Gäste-Abendkasse. Alle Personen mit Eintrittskarten für Sitzplätze benutzen den Haupteingang auf der Westseite. Bei allfälligen Fragen oder Unklarheiten steht Ihnen das Sicherheitspersonal vor Ort zur Verfügung.
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